上海社区工作者考试题2015(8)

　　6、论述题:(13题)

　　1、简述你对人民调解和社区矫正工作的认识或者建议。

　　人民调解工作是具有中国特色的一项解决人民内部矛盾的工作。人民调解工作做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明实分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作，运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育 ，以情感人。进行伦理道德教育 ，以德服人，进行法律 法规教育 ，以法服人，及时化解了社区的矛盾纠纷，使很多矛盾都被清除在萌芽之中，实现了调解无空白、隐患无死角，使人民调解工作更上一个新的台阶。

　　人民调解工作是维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防：一是建立了矛盾纠纷排查制度，通过经常深入到居民群众中了解社区民意;二是即是调解员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间对本社区进行排查，发现问题及时上报，通过实行矛盾纠纷排查制度，掌握矛盾纠纷的主动权，提高了矛盾纠纷调处的成功率，对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合起来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序。

　　社区矫正工作在社区的实践作用很强，但要做好是一件很难的事情。

　　在社区矫正的工作过程中，首要是统一思想，提高认识，深刻领会此项工作的重要意义。要正确理解社区矫正的性质和目的，认识其法定性、长期性、权威性和严肃性。要准确把握社区矫正的关键环节，坚持以人为本，突出“重在矫正”，把切实提高矫正质量、增进社会稳定作为工作的首要任务。二是职能部门之间的配合、衔接工作需进一步加强。司法行政机关是具体组织实施部门，社区起到密切配合，共同做好社区矫正工作。三是必须建设好社区矫正队伍和基础建设。六是必须加大社区矫正工作宣传力度。要通过多种形式，广泛的宣传，使全社会认识到，社区矫正是国家刑罚执行制度的重要组成部分，是行刑方式文明化、人道化的重要表现，对于提高罪犯教育改造质量，使其顺利回归和融入社会，促进社会和谐稳定，具有十分重要的意义。

　　2、如何健全党的组织体系，进一步扩大党的工作在城市社区的覆盖面?

　　答：建立健全党的组织体系，进一步扩大党的工作在城市社区覆盖面，是坚持社区党组织的领导核心地位，巩固党的执政基础、提高党的执政能力的一项基础性工作。

　　一是健全组织设置，强化党组织在社区的领导核心地位。建立健全以社区党组织为核心、社区自治组织为主体、社区民间组织为补充，社区居民和社区单位广泛参与的社区组织体系。根据城市基层管理体制改革的实际和社区党员的变化情况，及时调整和建立社区党组织。

　　二是细化社区党组织设置，形成纵向组织网络。在“一社区一支部”的基础上，根据社区党员分布情况和开展活动的需要，在具备条件的社区及时建立党委或党总支，并在党员人数较多的楼栋和楼门建立党支部或党小组。通过在社区建立党委或党总支，在楼院建立党支部，在楼门建立党小组，把社区党建工作的各项任务落实到每一名社区党员。同时，这样也有利于党组织开展活动，有利于接受群众的监督，使社区党员更好地发挥作用。

　　三是根据经济社会发展的实际，坚持“单位党建”与“社区党建”相结合，进一步加大在新的经济组织和社会组织中建立党组织的力度，使党在城市的工作实现横到边、纵到底、全覆盖。

　　3、为什么要依托街道社区党组织，加强非公有制经济组织党建工作?

　　答：在社会经济成分、组织形式和就业方式日益多样化的条件下，我们党要巩固执政地位，提高执政能力，就必须把党的工作及时有效地拓展到新的经济组织和新的社会组织中去。依托街道社区在非公有制经济组织中建立党的组织，开展党的工作，是发挥党在社区的政治优势，扩大党的工作覆盖面的一个重要举措。非公有制经济组织产权结构复杂，有的跨地区、跨行业、跨部门设立，党组织隶属关系不清，给正常开展党的工作带来许多困难。由街道社区党组织领导和管理辖区内的非公有制经济组织，有利于党的路线方针政策及时贯彻执行，有利于非公有制经济组织中党的工作的开展，有利于非公有制经济组织的发展壮大。街道社区党组织要切实承担起这一重要职责，积极帮助具备条件的非公有制经济组织建立党的组织。对暂不具备建立党组织条件的，可采取成立联合支部、选派党建工作指导员等办法，培养入党积极分子，为建立党组织创造条件。随着经济全球化的不断发展和我国加入世贸组织，楼宇经济成为大城市经济发展趋势，大量的商务楼宇成为了加强基层党建的新领域。通过在商务楼宇里设立党员服务点、建立党的组织等途径，把握正确的导向，团结凝聚优秀人才，也是当前社区党建工作的一项重要内容。

　　4、如何在物业管理小区开展社区党建工作?

　　答：随着城市经济发展和建设步伐的加快，大批新建住宅小区相继建成，其中绝大多数都是物业管理小区。把社区党建工作向物业管理小区延伸，是当前街道社区党组织的一项重要任务。一些街道社区党组织从物业管理小区的特点和实际出发，在大规模成片开发的住宅小区开发建设初期，就超前考虑，把党建工作和居委会工作提前介入。做到提前掌握小区开发建设情况，提前做好开发商和物业公司的工作，提前筹划社区党组织和居委会办公、活动场地，提前考虑社区党组织和居委会班子配备。在住宅小区建成入住以后，做到同步建立社区党组织和居委会，从小区的实际出发，积极开展党建工作。同时，以建立党组织为重点，采取多种模式，积极探索加强物业管理小区党建工作的新途径、新方法。一是“三位一体”模式。即在社区党组织领导下，居委会、业主委员会和物业公司有关人员相互交叉任职，工作相互支持配合的一种工作模式。业主委员会和物业公司的负责人到居委会挂职，社区居委会主任到物业公司作监督员，到业主委员会作列席员。建立联席会工作制度，出现问题三方相互协商，共同解决。二是“二元管理”模式。对于规模不大的物业管理小区，由于不具备单独建立社区党组织和居委会的条件，采取在物业管理小区的业主委员会内建立党小组和小区管委会的方式来开展党建工作。小区管委会成员大多数由业主委员会中的党员代表组成，党小组组长兼小区管委会主任。党小组和小区管委会定期向社区党组织和居委会汇报工作。三是“四方结合”模式。对于一些暂不具备建立社区党组织和居委会条件的物业管理小区，采取党的工作先行进入的原则，从维护小区社会治安入手，建立由辖区***、物业管理公司、业主委员会、社区党组织和居委会等四方面人员组成的“社会治安工作站”，围绕维护小区治安开展工作。在工作中注意发现业主中的党员骨干，及时依托“工作站”建立党小组，待条件成熟后再建立社区党组织和居委会。四是“直接进入”模式。针对一些封闭型高档住宅小区配套服务比较完善，社区党组织和居委会不好进入开展工作的情况，采取在物业管理公司建立党组织方式，使党建工作直接进入到物业管理小区。

　　5、社区党组织的主要职责是什么?

　　答：社区党组织是社区各种组织和各种工作的领导核心，在街道党工委领导下开展工作。其主要职责是：(1)宣传和执行党的路线方针政策和国家的法律法规，执行上级党组织的决议，团结组织党员和群众，完成社区所担负的各项任务;(2)讨论决定本社区建设、管理中的重要问题;(3)领导社区居委会和共青团、妇联等群众组织，支持和保证其依照法律和各自章程开展工作;(4)做好居民群众的思想政治工作，搞好社区精神文明建设，维护社会稳定;(5)组织、协调辖区单位党组织和党员参加社区建设;(6)加强党组织自身建设，对党员进行教育、管理和监督，做好发展党员工作;(7)做好社区干部和社区志愿者管理工作。(8)密切联系群众，服务群众，维护群众的正当权利和利益。

　　6、如何加强街道社区党组织领导班子建设?

　　答：加强街道社区党组织领导班子建设，建设一支高素质的街道社区干部队伍，对于搞好社区党建和社区建设至关重要。要以提高素质、优化结构、改进作风和增强团结为重点，按照党管干部和公开、平等、竞争、择优的原则，把那些德才兼备、熟悉城市基层管理和社区建设、清正廉洁、实绩突出、群众公认的人及时选拔到领导岗位上来，尤其是选好街道党(工)委书记。对街道党(工)委领导班子成员要严格教育、严格管理、严格监督，使他们树立科学的发展观、正确的政绩观，切实做到为民、务实，清廉。采取有效措施，选好配强社区党组织书记。一是“选”。通过党组织换届改选，把政治素质好、工作能力强、群众威信高的居委会党员干部选举为党组织书记。二是“派”。把街道社区作为培养、锻炼优秀年轻干部的基地，从街道机关中选派年轻后备干部到社区任党组织书记。三是“招”。把比较优秀的退休和下岗职工党员、复员军人党员和大学毕业生中的党员，招选到社区工作，选拔其中优秀的担任社区党组织书记。四是“兼”。为充分发挥社区党组织的领导核心作用，大力提倡社区党组织书记与居委会主任一人兼任。加大对街道社区干部教育培训力度，不断提高他们的整体素质。组织街道干部和社区工作者认真学习“三个代表”重要思想，学习党的路线方针政策和国家有关法律法规，学习城市管理、社区建设、社区党建和群众工作方面的知识，不断增强服务意识，提高依法办事、服务群众、发展社区事业及应对复杂局面和突发事件的能力。充分利用各级党校阵地对新上岗的街道党政主要领导干部和社区党组织书记、居委会主任进行定期培训。

　　7、社区居委会换届选举应坚持的基本原则有:

　　答：通过及时公开，实现公平公正，充分保障居民群众依法行使民主权利。社区居民委员会选举应坚持以下基本原则：

　　选举的普遍性原则

　　社区居委会选举，必须坚持普遍性原则，切实保障选民能够行使自己的民主权利。

　　差额选举的原则

　　差额选举是指社区居委会成员的候选人数多于应选人数的一种选举方式。实行差额选举原则，可以更大限度选拔人才，把优秀的候选人选入社区居委会，从而提高社区居委会成员的整体素质。

　　无记名投票的原则

　　无记名投票选举，是指选民(包括选民的委托人)在填写选票的时候，不注明选民的姓名，不对任何人公开，这是法律为保障选民权利的充分行使而设立的规定。坚持无记名投票原则，能够保障选民充分自由地行使自己的选举权，自主地表达自己的意愿。

　　秘密写票的原则

　　选民在填写选票时，应该在一个相对封闭的秘密写票处写票，以免受外界干扰，从而自主表达自己的意愿，使自己投票意愿向不被他人所知。

　　及时公开的原则

　　及时公开是指社区居民选举委员会要及时向选民通告选举过程中的每个环节，使选民能及时、准确地了解选举的最新进展。坚持及时公开原则，有利于选民对选举全过程的监督。

　　公平公正的原则

　　公平公正是指在选举过程中，要保护每个选民的选举权和被选举权。每个选民在一次选举中只能投一张选票，每张选票效力是平等的。使选民全面了解候选人的情况，确保每个候选人都能受到公正的待遇。

　　8、社区服务与社会保障委员会的职责

　　1、认真宣传贯彻和落实国家民政工作的法律、法规和相关政策。对社区居民进行中华传统美德教育和国防教育及民族、宗教、侨务宣传教育。积极动员和组织社区成员开展邻里互助、志愿者帮困和“尊老助残”、“拥军优属、军民共建”等社会主义精神文明创建活动。

　　2、广泛开展便民利民社区服务，发展社区服务项目，拓宽社区服务领域，办好社区服务站。不断壮大社区志愿者服务队伍，弘扬奉献邻里、奉献社区的精神，培育社区“人人为我，我为人人”互帮互助、扶困济贫的社会风气。

　　3、建立社区服务和社会保障的组织网络，形成资源共享、共驻共建的良性服务机制。依法协助政府办理本居住地区居民的公共事务，兴办和发展本地区公共事业。及时掌握辖区内民政对象的情况，听取他们的意见，向上级反映情况并提出建议协助解决问题。

　　4、贯彻和落实政府各项再就业政策，建立完善的社区再就业组织，加大安置特困职工就业的力度。加强对下岗、失业人员转变择业观念的教育，随时掌握他们的情况及就业信息。积极组织三资企业、破产企业的退休人员参加社区活动。充分发挥社区成员作用，开展互帮互救活动，挖掘社区就业岗位，传播就业技能，帮助失业和下岗人员实现社区再就业。

　　5、搞好最低生活保障制度的申报及申报材料归档保管工作。组织有劳动力的低保人员参加社区工益活动。

　　6、积极宣传贯彻《中华人民共和国老年人权益保障法》和《北京市老年人权益保障条例》。掌握和了解本地区老年人的基本情况，在社区内树立尊重、关心、帮助老年人的社会风尚。积极开展争创“尊老敬老文明社区”活动。组织发动老年人参加社会公益和社区服务活动，发挥他们在社会主义物质文明和精神建设中的作用，鼓励老年人之间相互帮助。

　　7、协助政府做好地退、军休人员、华侨、宗教界人士、少数民族的管理和服务工作，了解和掌握他们生活的情况。组织开展针对残疾人的社会性服务工作。协助政府落实好《中华人民共和国残疾人保障法》。

　　8、大力提倡移风易俗，反对封建迷信，倡导婚事新办、丧事简办。

　　9、社区治安与人民调解委员会的职责

　　1、宣传宪法、法律、法规和国家政策，对居民进行遵守社会主义法律、遵守公共秩序、遵守社会公德的宣传教育。开展法制宣传教育和法律咨询活动，认真学习治保工作的法规和条例，提倡共产主义道德风尚，不断提高社区成员的法律观念和道德水平。

　　2、学习、掌握、落实人民调整工作的有关规定，依法设立人民调解委员会。依法组织和建立群众性的治安防范与人民调解网络。熟练掌握人民调节工作的业务知识。

　　3、发挥居民代表、积极分子、调解人员及法律志愿者的作用，做好人民调解工作，社区治安与人民调解委员会原则上由5—7人组成，社区居委会成员兼任主任。在社区居民中成立治安与民调小组，建立治安与纠纷信息员队伍，组织好值班巡逻、看门护院工作。配合社区民警搞好警务站建设，形成专群结合的防范网络。组建治安保卫委员会，成立治保小组，组建志愿者巡逻队，协助政府做好辖区内的群防、群治及防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故工作;有条件的社区可以组建安全保卫服务队，开展“保治安、保绿化、保卫生”的有偿服务。

　　4、开展创建“安全小区”和“无毒小区”的活动。积极发动和组织群众在本社区内看门护院、值班巡逻、治安检查。配合公安部门搞好社区警务室建设，形成专群结合的防控网络，行邻里互助，落实居民楼院值班巡逻制度。动员社区居民和单位落实技防措施，提高小区科技防范硬件设施建设和运行管理水平。做好妨盗、防火、防治安灾害事故的教育，提高社区成员的防范意识，保障居民合法的人身权益。

　　5、协助政府和公安机关，做好刑满释放和解除劳教人员的安置帮教工作，预防重新犯罪。协助政府和公安机关做好对假释、缓刑、保外就医、监外执行和剥权等人员的社会矫治工作。对习练者进行转化教育和监督管理。开展法律咨询服务，安置和教育刑满释放、解除劳教人员，以及有轻微违法犯罪行为人员。

　　6、教育居民协助政府检举揭发坏人坏事和各中违法犯罪活动，劝阻和制止其它违反治安管理法规的行为。对辖区内不安全因素要有整改的措施。发现案情妥善保护现场，迅速报案，并积极协助公安机关工作。及时掌握社区民情，对企图聚众滋事或其它危害国家公共安全的可疑人员或事件，立即向上级和公安机关报告。教育居民协助政府检举揭发坏人坏事和各种违法犯罪活动，劝阻和制止其它违反治安管理法规的行为，发现现行犯罪分子立即扭送公安机关。对辖区不安全因素要有整改的措施，发现案情妥善保护现场，迅速报案，并积极协助公安机关工作。

　　7、依照法律和《公民道德实施纲要》，调解各种民间纠纷，协助政府开展法律援助工作，积极化解社会矛盾，防止纠纷激化。妥善处理好邻里之间、居民之间、居民与政府管理部门之间、社区与社区之间的矛盾，防止矛盾激化，力争把不稳定因素化解在社区。吸取居民群众对本地区治保调解工作的意见和建议，保证信息渠道畅通，防止因信息不畅造成的非正常事故和矛盾激化。向人民政府或公安机关反映敌、社情动态以及群众对社会治安管理工作的意见、要求并提出建议，为政府指定政策和决策提供参考。对因人民内部的矛盾激化，可能引起严重危害治安后果的情况要及时向有关部门反映，同时做好教育疏导工作预防恶性事件发生。

　　8、向居民宣传户口管理政策和有关规定，对常住人口做到底数清、情况明。对暂住流动人口做到来登记，走注销。配合社区民警加强对外来人员、出租房主以及雇佣外来人员单位的管理。协助政府、公安和政法机关做好打击各种违法犯罪的工作。对社区居民进行遵纪守法教育，开展经常性的法制宣传活动，让广大居民了解和掌握宪法、交通秩序、居民住宅区和管理秩序，引导居民讲求社会公德，促进本地区管理的法制化和精神文明建设。积极参与扫黄打非和禁赌活动，发现政治、刑事和治安案件保护现场迅速报案，协助公安机关并搜集破案线索，处理破案过程中的有关事宜。

　　10、社区文化教育科普与体育委员会的职责

　　1、认真宣传执行国家文化教育体育工作的有关法规和政策，通过多种形式，利用多种载体，对社区成员进行社会美德、家庭美德、集体主义、爱国主义教育，引导居民讲求社会公德，树立文明向上的社区精神风貌。

　　2、认真贯彻《教育法》、《义务教育法》、《学前教育条例》等教育方面的法律法规，落实“科教兴国”和“可持续发展”战略，努力提高居民科学文化水平。协助政府有关部门建立学校、家庭、社会“三位一体”的社会化教育新格局。建立和完善社区教育组织体系，成立以社区党组织书记牵头负责的社区教育委员会，成员由社区内的中、小学校、机关、企事业单位、派出所等有关部门人员组成。形成一个集学校教育、机关教育、职工教育、社会教育于于体的区域性和社会化教育网络。

　　3、树立大文化观，推进学习化社区和科普型社区工作的开展与市民学校相结合，开展精神文明创建活动，提高居民思想道德素质。开展创建学习型小区、学习型单位和学习型家庭活动，面向居民的文明素质教育和各级各类培训，推进全程、全员、全方位的社区教育发展。认真履行教育执行责任，督促适龄儿童入学、入托、控制辍学和流失儿童，杜绝非法雇用户儿童现象。

　　4、开辟社区教育基地。首先，要因地制宜，开发社区资源，利用社区文化室、图书室、学校教室、机关、企、事业单位的会议室定期或不定期地开展社区教育活动，或者“厂区”联办、“校区”联办成立市民教育培训基地。进行经常性的社区舆论宣传教育。

　　5、协助政府做好社区文化教育体育阵地建设，达标活动站逐步增多。发展社区教育志愿者队伍，巩固市民文明学校网络，不断拓宽社区教育力量。市民文明学校，星光计划站点的建设管理水平不断提高。社区图书馆、室、宣传橱窗的作用得到充分发挥。活动的内容不断丰富，参与的群众不断增加。开辟社区教育基地。因地制宜，开发社区资源，利用社区广播、宣传栏、公共宣传板、固定宣传标牌、文化室、图书室、学校教室、机关、企、事业单位的会议室等定期或不定期地开展社区教育活动。利用广播、宣传栏、公共宣传板、固定宣传标牌等进行经常性的社区舆论宣传教育。

　　6、认真贯彻《科普法》和《北京市科普工作条例》等法律法规，以提高居民科学文化素质为宗旨，落实中央“科技兴国”和“可持续发展”战略方针。建立科普志愿者队伍，充分发挥区内科技人员作用，广泛开展科普宣传。争创“绿色小区”和“科普型社区”。

　　7、深入扎实地组织开展文明社区、文明楼院、文明家庭活动，提高广大社区成员的文化素质，增强社区成员对社区的认同感和归属感营造温馨祥和的社区氛围。注重社区教育与群众性创建活动相结合，家庭教育与社区教育相结合，以群众自我教育为主，以居民中的典型事例为题材，以市民文明学校为阵地，开展群众自评，互评的“五好家庭”、“五好门栋”等活动，着力建设好家庭文化，培养“文化家庭”典型，推进文明家庭建设;努力开展群众喜闻乐见、小型多样和群众文化活动，如“胡同文化”、“楼道文化”、“小区文化”等活动并努力形成自己的特色。

　　8、广泛开展内容健康、形式多样的群众性文体活动，不断提高居民的素质。利用节假日和纪念日，组织开展群众喜闻乐见形式多样的文化、教育科普和体育健身活动。积极组织开展社区内的学雷锋做好事活动、遵纪守法教育活动、校外文化教育活动、青少年志愿者服务活动。积极组织开展争创“五好家庭”、“幸福家庭”活动。大力倡导尊老爱幼、团结互助，遵纪守法、勤俭持家和邻里团结的文明新风。代表社区妇女参与社区民主管理和民主监督，向党和政府反映妇女群众意见和要求。

　　9、协助政府做好本地区社区团建工作和社区青少年工作。坚持党建带团建原则，做好地区内社区团组织，社区少工委的组建和日常管理工作，组织社区内青少年参与的各项文化体育、教育、培训活动;负责本地区内无上级主管工作;负责本地区非公经济团建工作及外地来京创业青年的教育和管理工作。

　　10、开辟社区教育基地。承担本社区内青少年的公民意识、成长意识、婚恋、劳动就业等社会化教育及宣传，协助有关部门组织对本地区青少年进行教育、培训等活动。深入了解辖区内未成年人情况，做好未成年人普法、自护教育工作，以及特困生群体调查工作。协助市、区、街做好“扫黄打非”工作，加强对区域内“黄非”案件的监管和举报力度，营造良好的社区文化氛围;

　　11、认真宣传贯彻《全民健身纲要》，宣传执行文化体育工作的有关法规和政策，在街道体协的指导下，因地制宜地组织群众开展多种形式的文体活动。将体育工作纳入社区精神文明建设的内容，有计划，有措施。建立社区体育组织，每年召开一次辖区单位参加的体育工作会议，制定全年体育计划。

　　12、社区内要建设好1—2个晨、晚练健身点、项目配置合理。各项活动要有专人负责登记及日常管理。组织开展一些形式多样，居民欢迎的体育竞赛、活动等，积极参加政府组织的体育活动。充分发挥社区资源共享原则，发挥驻地单位积极性，承办各项体育活动，并提供场地、人员、器材和经费。

　　11、社区环境与物业委员会的职责

　　1、认真宣传、贯彻国家各项卫生工作的法律、法规、规章，宣传普及卫生科普知识，提高社区成员环境意识，树立文明向上的社区精神风貌，养成良好的卫生习惯。

　　2、积极开展本辖区的爱国卫生、防病、防疫工作做好疫情报告，教育居民群众，严格执行市、区政府制定的各项规定，开展周末卫生日活动，建立卫生检查评比制度。完成本辖区的爱卫会工作的各项任务，建立规范完整的资料档案。认真落实对社区清洁人员的日检查、月评比制度，发现问题及时解决，对社区雇佣的清洁人员要严格管理。

　　3、协助政府做好居民区有关市政卫生、物业管理、环境保护、爱国卫生、绿化管理、除四害等社区卫生管理方面的工作，并通过各种形式，增强居民的环境卫生意识、环境保护意识、自我保健意识。督促辖区单位搞好环境卫生，发动群众采取措施，消灭“四害”。

　　4、协助政府做好有关环境保护环境卫生、爱国卫生、绿化美化、市政设施物业管理、节水防汛、铲冰扫雪等城市管理方面的工作。搞好社区环境卫生，实现生活垃圾日产日清，无卫生死角，保持楼院内外的环境整洁，在居民区内倡导居民实行垃圾袋和垃圾分类。教育居民爱护小区环境，保护花草、树木和绿地。动员社区成员进行绿地认养，植树养花，绿化美化社区环境。

　　5、协助政府做好拆迁、危改、施工的扰民工作，做好社区内公益设施的维护，保持其清洁美观，并协助专业部门整洁社区环境，及时举报违章建筑和市场扰民问题。对城市管理中的热点问题进行信息反馈。

　　6、加强对物业管理委员会的指导，监督物业企业服务的质量。协助物业管理委员会、物业企业和居民之间的关系。对物业管理部门为群众提供的服务实施监督。及时向有关部门反映辖区居民对环境卫生的意见和要求。对物业管理委员会做出的违反法律政策、影响社会秩序、侵犯社区公共利益的决定，社区居委会可以按社区自治原则加以制止。

　　7、深入社区成员中听取居民对本社区环境状况、城市管理中的意见和建议及时向政府反映。并做好居民的工作。同时，准确及时地将意见转达给社工专干或其它部门，以利于及时整改，确保居民区环境整洁、管理有序。协助城管部门对城市市容环境卫生，环境保护，绿化规划市政节水防汛等工作，进行监督举报。按照责权利的原则，接受政府及政府职能部门关于城市管理工作的委托，保质、保量完成委托任务。

　　8、支持城管监察员在社区开展工作，积极举报、投诉违章搭盖占道、挖掘的现象，协助区街市容部门纠正和处理违法违章现象。协助区环保局做好社区环境保护工作，对社区内的烟尘，噪声等环境污染有监督和举报的权利。协助市容、环卫、环保、园林等部门，在社区内开展法律法规和爱护环境、爱护公共设施的宣传教育活动，不断提高社区居民的素质。

　　9、按照“权随责走、费随事转、责、权、利配套”原则，接受区街政府及区政府有关职能部门关于社区环境工作的委托，按要求、按标准完成委托任务。

　　12、社区卫生与计划生育委员会的职责

　　1、认真宣传贯彻《中华人民共和国人口与计划生育法》和《北京市计划生育工作条例》，宣传党和国家机关妇女工作和计划生育政策、法规，坚决维护群众的合法权益，教育社区成员树立科学、文明、进步的婚育观，自觉实行计划生育;宣传《中华人民共和国红十字会法》、《北京市实施(红十字会法)办法》，动员红十字会员履行职责和义务。协助医疗机构开展社区医疗保健知识的宣传及普及工作。

　　2、协助医疗机构开展社区医疗保健知识的宣传及普及工作，组织社区居民听健康教育、咨询、防病宣传课(由所在社区卫生服务站医生负责讲课)，利用社区宣传栏，定期刊登医学科普及防病治病知识开展多种形式的健康咨询活动，倡导和教育养成居民科学的生活习惯和生活方式，不断提高居民健康意识。协助街道卫生站建好社区居民健康档案。

　　3、协助社区卫生服务站开展对社区居民的需求调查，反馈居民意见。根据居民不同层次的不同需求，利用现有医疗卫生资源，建立本社区居民卫生网络。把社区卫生服务站纳入社区建设整体规划中，帮助社区卫生服务站协调医疗用房。配合协调驻社区医疗单位、社区医疗保健所为社区居民提供就医服务，做到小病不出社区。

　　4、成立社区计划生育协会组织，实现社区居民在计划生育中的自我管理、自我教育、自我服务。协助计生专职干部完成计划生育目标。认真落实计生工作各项任务，协助计划心职工作人员做好社区单位、居民、流动人口的计划生育管理、服务和协调工作。

　　5、实行社区计生工作公开制度。协助办好“人口学校”，支持社区计划生育专职干部在社区开展工作并提供必要的办公条件。建立计划生育宣传阵地，向居民传播科学、文明、进步的婚育新风，为育龄群众提供计划生育的优质服务。在计划生育技术服务机构的指导，向育龄夫妇发放避孕药具，为育龄群众提供必要的婚育状况证明。开展孕情检查、随访等服务。配合政府做好流动人口的计划生育工作。

　　6、协助公安部门做好精神病人的监控工作。建立各项管理登记统计报表工作，防止肇事肇祸事件的发生，宣传精防知识。配合政府做好社区适龄公民无偿献血的动员和组织工作。积极参加红十字会发动的社会募捐活动和卫生救护培训任务。组织开展社会救助活动，利用社区志愿者队伍，在社区救助工作中发挥红十字会组织的作用。

　　7、积极收集辖区单位对社区计划生育工作的意见、建议并向政府反映。对政府设在社区内的卫生服务机构、计划生育部门的服务工作情况进行评议和监督。